Дата: 01.02.2021 г.
Оферта на заключение Договора об оказании платных образовательных услуг
Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по сетевому адресу https://finestart.school/offer, является предложением Общества с ограниченной ответственностью “Школа Файн Старт” (далее – Исполнитель) заключить Договор на оказание платных образовательных услуг по программам дополнительного профессионального образования (далее – Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом, отвечающим требованиям, установленным в п.2.4. Договора (далее – Слушатель).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается осуществление Слушателем в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● заполнение формы записи на обучение по выбранной программе дополнительного профессионального образования;
● ознакомление с условиями Оферты на Сайте Исполнителя по адресу https://finestart.school/offer;
● выражение согласия на получение платных образовательных услуг по выбранной программе дополнительного профессионального образования на условиях Оферты путем нажатия кнопки «Оплатить».
Датой заключения договора на оказание платных образовательных услуг является дата оплаты стоимости обучения (полностью или частично в соответствии с условиями договора) на выбранной дополнительной профессиональной программе.
Договор на оказание платных образовательных услуг
1. Термины
Программа - дополнительная профессиональная программа, вид которой определяется на сайте Исполнителя, реализуемая в сетевой форме совместно с использованием дистанционных образовательных технологий на онлайн-платформе Исполнителя.
Практика - форма организации и контроля учебного процесса, предполагающая выполнение Слушателями как в процессе обучения, так и вне процесса обучения практических заданий, а также иных заданий направленных на формирование и закрепление полученных в процессе обучения знаний и навыков.
Итоговая аттестация - форма контроля знаний Слушателя по результатам освоения дополнительной профессиональной программы. Конкретный вид итоговой аттестации определяется образовательной программой.
Слушатель - физическое лицо, осваивающее дополнительную профессиональную программу. Слушатель самостоятельно заказывает и оплачивает обучение.
Онлайн-платформа - программное обеспечение для проведения занятий, взаимодействия Исполнителя со Слушателями, доступ к которому осуществляется через Сайт.
Сайт - сайт, размещенный по адресу https://finestart.school/
Закон - Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. No 273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации”
Недостаток платных образовательных услуг - несоответствие платных образовательных услуг одному из критериев:
- обязательным требованиям, предусмотренным законом;
- условиям договора;
- целям оказания платных образовательных услуг, в том числе оказание их не в полном объеме.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Слушателю образовательные услуги по дополнительной профессиональной программе, а Слушатель обязуется оплатить эти услуги. По тексту настоящего Договора Исполнитель и Слушатель совместно именуются «Стороны».
2.2. Договор действует в отношении любой образовательной программы, которая:
- размещена по адресу https://finestart.school/;
- выбрана Слушателем путём регистрации на такую программу на Сайте (далее – Программа) через кнопку «Забронировать место» или «Записаться» на странице соответствующей Программы.
2.3. Название, содержание, срок освоения, период и форма обучения определяются на странице выбранной Программы. Обучение проводится с использованием дистанционных образовательных технологий на Онлайн-платформе.
2.4. Существенным условием настоящего Договора является наличие у каждого Слушателя среднего профессионального или высшего образования, в зависимости от выбранной Программы, или получение такого образования на момент завершения обучения по Программе.
2.5. Услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности No78580 от 26.02.2021г. (выдана Министерством образования Московской области бессрочно).
3.Права Исполнителя и Слушателя
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации Слушателя.
3.1.2. Самостоятельно зарегистрировать Слушателя на Онлайн-платформе при наличии заявки.
3.1.3. Применять к Слушателю меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.1.4. Отчислить Слушателя по следующим основаниям:
- в связи с завершением обучения по программе;
- в связи с невозможностью исполнения обязательств по предоставлению образовательных услуг Слушателю в связи с его действиями или бездействием;
- в связи с просрочкой оплаты платных образовательных услуг или членского взноса;
- в связи с длительным или систематическим невыполнением Слушателем обязанностей по освоению Программы и выполнению учебного плана, домашних и практических заданий, прохождения итоговой аттестации;
- по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
3.1.5. Потребовать оплаты разницы в стоимости обучения при переводе Слушателя с одной Программы на другую.
3.2. Слушателю предоставляются права в соответствии с ч. 1 ст. 34 Закона. Слушатель также вправе:
3.2.1. Получать достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций через личный кабинет на Сайте. Иная информация, касающаяся образовательного процесса, предоставляется по письменному запросу Слушателя.
3.2.2. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения Программы.
3.2.3. Подать заявления о переводе и продлении срока обучения в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
3.2.4. Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания Программы.
3.2.5. Получить возврат денежных средств, уплаченных за обучение по Программе на условиях, в порядке и в сроки, указанные в Правилах возврата денежных средств, указанных в Приложении №1 к настоящему Договору.
4.Обязанности Исполнителя и Слушателя
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Зачислить Слушателя, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение по Программе.
4.1.2. Предоставить зарегистрированным Слушателям доступ к материалам Программы, размещенной на Онлайн-платформе.
4.1.3. Довести до Слушателя сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг.
4.1.4. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом и расписанием занятий Исполнителя.
4.1.5. Обеспечить Слушателю условия для освоения Программы.
4.1.6. Выдать Слушателю документ о квалификации установленного образца в случае успешного прохождения итоговой аттестации.
4.1.7. Выдать Слушателю справку об обучении, установленного образца в следующих случаях:
- непрохождение итоговой аттестации;
- при освоении Программы параллельно с получением среднего профессионального или высшего образования; документ о квалификации выдаётся после предоставления Слушателем Исполнителю копии документа о среднем профессиональном или высшем образовании.
4.1.8. Обеспечить Слушателю уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья, в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
4.1.9. Осуществить перевод и продление срока обучения Слушателя при получении от него заявления.
4.1.10. Отчислить Слушателя:
- при наличии заявления Слушателя об отчислении по собственному желанию;
- в связи с завершением обучения по Программе;
4.2. Слушатель обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 Закона. Слушатель также обязан:
4.2.1. Подтвердить наличие среднего профессионального или высшего образования или прохождение обучения по программам такого образования и предоставить следующие документы:
- общегражданский паспорт (копия разворота с ФИО);
- документ, подтверждающий смену фамилии, если такое изменение имело место (копия);
- документ о среднем профессиональном или высшем образовании (копия) или справка из учебного заведения, подтверждающая прохождение обучения Слушателем по программам высшего или среднего профессионального образования (копия).
Указанные выше документы на иностранном языке предоставляются с переводом на русский язык, заверенным нотариально, и апостилем.
4.2.2. Зарегистрироваться на Онлайн-платформе до начала обучения по Программе.
4.2.3. Выполнять в установленные сроки домашние тестовые, лабораторные и практические задания, предусмотренным Программой.
4.2.4. Пройти итоговую аттестацию по Программе в установленные Исполнителем сроки.
4.2.5. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных.
5. Финансовые условия
5.1. Стоимость образовательных услуг, предусмотренных настоящим Договором, зависит от конкретной Программы, выбранной Слушателем, и указывается на странице соответствующей Программы на Сайте или регулируется иными соглашениями между Исполнителем и Слушателем.
5.2. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения Договора не допускается.
5.3. Слушатель вправе оплатить стоимость образовательных услуг по Программе по своему выбору в следующем порядке:
5.3.1. 100% предоплата до начала обучения по Программе;
5.3.2. В кредит, который предоставляется Слушателю банком-партнером. Кредит предоставляется Слушателю на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несёт ответственность за условия предоставления банком-партнером Слушателю кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Слушателю кредита. Для получения кредита Слушателю необходимо на странице выбора способа оплаты выбрать оплату в кредит и нажать кнопку "Оформить заявку”.
5.3.3. С использованием промокода. В случае оплаты Слушателем стоимости Программы с использованием промокода, Слушатель подтверждает ознакомление и согласие с Общими правилами проведения акций и конкурсов в момент заполнения поля «У меня есть промокод» и нажатия кнопки «Оплатить».
5.3.4. С использованием бонусных рублей, начисленных Исполнителем по его усмотрению. Активация бонусных рублей осуществляется через личный кабинет Слушателя.
5.3.5. Оплата в рассрочку равными ежемесячными платежами, при этом оплата 1-го месяца обучения осуществляется до начала обучения по Программе. Стоимость обучения при оплате в рассрочку может отличаться от стоимости обучения при 100% предоплате. Для оплаты в рассрочку Слушателю необходимо на странице выбора способа оплаты выбрать оплату в рассрочку и нажать кнопку “Оплатить в рассрочку”.
5.4. Для обучения по программам "Интенсив" взимается 100% предоплата до начала обучения, которая может быть зачтена с предоставлением финансирования со стороны Исполнителя по соглашению о долевом разделении доходов, если такое согашение подписывается между Сторонами при обучении по программам "Интенсив".
5.5. При обучении по программам "Интенсив" дополнительно к стоимости обучения Слушателем ежемесячно оплачивается членский взнос, размер и период выплаты которого указывается на странице соответствующей Программы на Сайте.
5.6. Слушатель оплачивает обучение по Программе и членские взносы с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных на соответствующей странице Сайта.
5.7. В случае, если в установленный день оплата ежемесячного платежа в соответствии с п. 5.3.5 Договора или членского взноса в соответствии с п. 5.5 Договора не будет осуществлена Слушателем, доступ к Программам может быть приостановлен до момента получения от Слушателя такого ежемесячного платежа в установленном размере. В случае неоплаты ежемесячного платежа в соответствии с п. 5.3.5 Договора в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с установленной даты или членского взноса в соответствии с п. 5.5 Договора в течение 3 (трёх) рабочих дней Договорподлежит расторжению на основании п. 3.1.4 Договора.
5.8. Слушатель вправе отказаться от оплаты в рассрочку ежемесячными платежами, предусмотренную п. 5.3.5 Договора, и выбрать другой порядок оплаты, предусмотренный п. 5.3 Договора. Для этого Слушателю необходимо не менее чем за 3 (три) календарных дня до даты списания очередного платежа направить сообщение на электронную почту info@finestart.school с названием “Отмена ежемесячного платежа”.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. В рамках обучения на Программе Слушателю предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к сетевым информационным ресурсам, учебным и учебно-методических материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Слушатель обязан:
- воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
- немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
- не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет на Онлайн-платформе третьим лицам
6.2. В ходе обучения на Программе Слушатель создает материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Слушателя: итоговая аттестационная работа (в текстовой, графической, аудиовизуальной форме), практические задания, а также иные материалы (далее – материалы).
6.3. Слушатель на безвозмездной основе предоставляет Исполнителю право использования материалов, созданных Слушателем в ходе обучения на Программе, на условиях простой (неисключительной) на территории всего мира и сроком на 5 лет следующими способами:
- распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, в том числе путем размещения на сайте https://finestart.school/;
- переработка материалов;
- доведение материалов до всеобщего сведения.
6.4. Право использования материалов переходит к Исполнителю в момент их передачи в электронном виде в любом общепринятом расширении на электронную почту в домене @finestart.school, в том числе, посредством предоставления ссылки на файлообменный ресурс или посредством загрузки через личный кабинет Слушателя на Онлайн-платформе. Исполнитель не обязан предоставлять Слушателю отчеты об использовании материалов.
6.5. Авторские права, в том числе исключительное право, на полученные в ходе выполнения практических заданий и подготовки итоговой аттестационной работы результаты принадлежат Слушателю.
6.6. Слушатель гарантирует, что обладает достаточными правами для выполнения обязательства, предусмотренного пунктом 6.3. Договора, и в случае, если для создания материалов привлекались третьи лица, Слушатель заключил с такими лицами соответствующие договоры, условия которых позволяют Слушателю пользоваться данными материалами без обременений и ограничений, в том числе использовать их без указания информации об авторе.
7. Трудоустройство после обучения
7.1. Исполнитель содействует в трудоустройстве Слушателя по его запросу после успешного прохождения обучения и итоговой аттестации по следующим направлениям:
- помощь в составлении резюме Слушателя;
- информирование по открытым вакансиям у компаний-работодателей, в том числе, из числа партнеров Исполнителя;
- направление работодателям отзывов и рекомендаций в отношении Слушателя;
- организация собеседований с работодателями.
7.2. В случае поступления запроса Слушателя о содействии в трудоустройстве Исполнитель предоставляет Слушателю гарантию трудоустройства в течение 6 месяцев после успешного прохождения итоговой аттестации (далее - Гарантийный срок), принимая на себя обязательства по возврату 80% оплаченной Слушателем стоимости образовательных услуг (далее – Гарантийные обязательства) при выполнении одного из следующих условий:
- Исполнитель не организовал приглашение Слушателя ни на одно собеседование с потенциальным работодателем;
- Слушателю было отказано в трудоустройстве по итогам собеседования, организованного Исполнителем, по причинам недостаточной профессиональной подготовки Слушателя (исключая причины личностного и поведенческого характера);
7.3 Гаратнийные обязательства Исполнителя действует при условии, что успеваемость Слушателя по итогам выполнения домашних тестовых и практическиех заданий и прохождения итоговой аттестации составляет не менее 75% и Слушатель предоставил Исполнителю свои персональные данные для раскрытия потенциальным работодателям с учетом положений п. 7.5 и 7.6. ниже.
7.4. Возврат Слушателю указанной в п. 7.2 Суммы осуществляется Исполнителем в течение 15 рабочих дней по истечении Гарантийного срока.
7.5. Гарантийные обязательства Исполнителя прекращаются по истечении Гарантийного срока.
7.6. Для содействия в трудоустройстве Слушателя и выполнения Гарантийных обязательств со стороны Исполнителя Слушатель настоящим предоставляет свое персональные данные: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, гражданство, электронные адреса, номера телефонов, фотографии, сведения об образовании, профессии, специальности и квалификации, сведения о результатах выполнения домашних тестовых и практическиех заданий и прохождения итоговой аттестации по Программе, информация о занимаемых ранее должностях и стаже работы (далее – Персональные данные)
7.7. Слушатель по своей волей и в своих интересах выражает согласие на осуществление Исполнителем любых действий в отношении Персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, в том числе на обработку без ограничения Персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение (включая на бумажных носителях и электронных), уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в т. ч. передачу во всех видах и на любых носителях информации), передачу Исполнителем по своему усмотрению данных и соответствующих документов, содержащих персональные данные, третьим лицам, включая потенциальных работодателей.
8. Срок действия договора. Порядок изменения и расторжения договора
8.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты окончания периода обучения или отчисления Слушателя, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных п. 3.1.4 Договора. В этом случае Исполнитель направляет Слушателю уведомление в электронной форме (с указанием основания для отчисления) и скан-копию приказа об отчислении Слушателя в порядке, предусмотренном п. 9.1 Договора.
8.4. Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Слушателя путем направления Исполнителю заявления об отчислении. Заявление об отчислении направляется по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 Договора. Дата получения заявления об отчислении Исполнителем.
8.5. Договор расторгается на основании приказа Исполнителя об отчислении Слушателя. Права и обязанности Слушателя по Договору прекращаются с даты его отчисления.
8.6. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Слушателя и Исполнителя.
8.7. В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Слушателю часть стоимости обучения, за вычетом фактически понесенных расходов (далее - Сумма возврата), которые учитывают фактически пройденное обучение Слушателем по Программе. Сумма возврата, при условии оплаты в порядке, предусмотренном:
- п. 5.3.1-5.3.3 Договора: рассчитывается в соответствии с Правилами возврата денежных средств, указанными в Приложении №1 к настоящему Договору;
- п. 5.3.5 Договора: если Слушатель уведомил Исполнителя об отмене ежемесячного платежа в порядке, предусмотренном п. 5.8 Договора, то оплата за следующий месяц не списывается; если Слушатель не уведомил Исполнителя в вышеуказанном порядке, уже списанная сумма оплаты возврату не подлежит.
8.8. Возврат Исполнителем Слушателю части стоимости обучения в соответствии с п. 8.7. выше может быть зачтен с возвратом финансирования со стороны Слушателя по соглашению о долевом разделении доходов, если такое согашение подписывается между Сторонами при обучении по программам "Интенсив".
8.9. Возврат стоимости обучения, оплаченного бонусными рублями в соответствии с п. 5.3.4 Договора, не производится.
8.10. В случае досрочного расторжения Договора в течение 2 недель после оплаты (частичной оплаты) обучения Исполнитель возвращает Слушателю оплаченную им стоимость обучения и/или членский взнос полностью.
8.11 В случае досрочного расторжения Договора по истечении 2 недель после оплаты (частичной оплаты) обучения оплаченный Слушателем членский взнос не возвращается Слушателю.
8.12. Договор считается расторгнутым с момента издания Исполнителем приказа об отчислении Слушателя, а в части денежных обязательств — в момент полного их исполнения.
9.Ответственность Сторон
9.1. При неисполнении Слушателем обязательства, предусмотренного пунктами 6.1 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Программы Слушатель обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей.
9.2. При обнаружении недостатка образовательных услуг, в том числе оказания услуг не в полном объеме, предусмотренном Программой (частью образовательной программы), Слушатель вправе по своему выбору потребовать:
- соразмерно уменьшить стоимость образовательных услуг;
- устранить недостатки образовательных услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней. Если Исполнитель не устранит недостатки, то Слушатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков.
9.3. Слушатель вправе отказаться от Договора, если им обнаружен существенный недостаток образовательных услуг.
9.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательных услуг, Слушатель вправе по своему выбору:
- назначить Исполнителю новый срок оказания образовательной услуги;
- потребовать уменьшения стоимости образовательных услуг;
- расторгнуть Договор.
9.5. Изменение сроков оказания образовательных услуг в соответствии с пунктом 3.1.5 Договора не является нарушением Исполнителем обязательств.
10.Заключительные положения
10.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:
- Исполнителя – указанного в разделе 10 настоящего Договора;
- Слушателя — с адреса электронной почты, указанного им при регистрации на сайте https://finestart.school/ обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
10.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
10.3. В случае изменения наименования, местонахождения или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
10.4. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
10.5. В случае возникновения любых разногласий между Слушателем и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Слушателю претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Слушателем при регистрации на сайте. Слушатель обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты info@finestart.school, а также продублировать в претензию в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в разделе 10 Договора. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным.
10.6. Слушатель даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Слушателя в фото -, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период обучения Слушателя, а также полученные от Слушателя в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Слушателем в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в разделе 10 Договора.
11.Реквизиты Исполнителя
Реквизиты Исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью «Школа Файн Старт»
г. Москва, Хлебозаводский проезд, д. 7, стр. 9, эт. 8, пом. XV, ком. 18П (РМ20Г)
ИНН/КПП 9724013635/772401001, ОГРН 1207700193117
р/с №40702810101500069818
Банк ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
к/с 30101810845250000999
БИК 044525999
Email: info@finestart.school
Телефон: 8 (800) 250-7720; +7 (495) 761-5600
Генеральный директор: Федоров Александр Анатольевич
Приложение №1 к Договору на оказание платных образовательных услуг
Правила возврата денежных средств
1. В случае расторжения Договора в течение 2 недель после оплаты (частичной оплаты) обучения, Исполнитель обязуется возвратить Слушателю уплаченную им на Дату заявления (п. 6. настоящих Правил) стоимость образовательных услуг в полном объеме в течение 10 (десяти) рабочих дней с Даты заявления.
2. В случае расторжения Договора об образовании по истечении 2 недель после оплаты (частичной оплаты) обучения, но до окончания обучения, Исполнитель обязуется возвратить Слушателю Сумму возврата за вычетом стоимости проведенных занятий.
3.Сумма возврата, рассчитывается Исполнителем на Дату заявления (п. 6. настоящих Правил).
3.1 Сумма возврата определяется в следующем порядке:
Формула для расчета стоимости одного занятия по Программе:
P = C / N, где
P – Стоимость обучения по одному занятию,
C – Стоимость обучения по Программе обучения,
N – количество занятий по Программе обучения,
Стоимость одного занятия по Программе рассчитывается без учета любых скидок и бонусных рублей, предоставленных Слушателю исполнителем.
Стоимость возврата определяется по формуле:
R = X - ( P * Nf ), где
R – Сумма возврата по программе обучения,
P – Стоимость обучения по одному занятию,
X – Стоимость обучения по Программе, фактически оплаченная Слушателем.
Nf – количество проведенных занятий по Программе обучения на Дату заявления (п. 6. настоящих Правил).
3.2. Если стоимость образовательных услуг Исполнителя была оплачена в полном объеме до Даты заявления (п. 6. настоящих Правил), то Исполнитель вправе удержать из Суммы возврата по Программе фактически понесенные Исполнителем расходы, необходимые для исполнения Договора .
4. Сумма возврата выплачивается Слушателю по банковским реквизитам, которые указаны Слушателем в заявлении (п. 6. настоящих Правил).
5. Если Слушатель уплатил стоимость образовательных услуг Исполнителя через электронные платежные системы, то Сумма возврата выплачивается ему через оператора электронных платежных систем. Сумма возврата выплачивается на основании заявления (п. 6. настоящих Правил).
6. Сумма возврата выплачивается на основании письменного заявления в свободной форме (далее - Заявление). Заявление должно быть направлено на электронный адрес Исполнителя info@finestart.school с указанием реквизитов, предусмотренных в п.8.
7. Заявление, направленное от имени Слушателя, должно быть собственноручно им подписано и направлено в виде хорошо читаемой скан – копии.
8. В Заявлении должно быть указано:
- дата заявления;
- фамилия, имя, отчество;
- адрес места жительства;
- телефон;
- название Программы обучения;
- причина отказа;
- Сумма возврата, рассчитанная в соответствии с п. 3.1. Правил;
- номер и дата транзакции (при оплате через электронные платежные системы) или банковские реквизиты (номер расчетного счета, наименование банка, ИНН банка, номер корреспондентского счета банка, БИК)
9. Если Сумма возврата в Заявлении рассчитана с нарушением порядка, установленного в п. 3.1. Правил, то Исполнитель рассчитывает Сумму возврата в соответствии с п. 3.1 Правил и выплачивает ее Плательщику на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.
10. Исполнитель уплачивает Сумму возврата в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты Заявления (п. 6. Правил).
11. Возврат Исполнителем Слушателю части стоимости обучения может быть зачтен с возвратом финансирования со стороны Слушателя по соглашению о долевом разделении доходов, если такое согашение подписывается между Сторонами при обучении по программам "Интенсив".
12. Все возвраты денежных средств в соотвтетствии с п. 1. и п. 2 настоящих Правил выплачиваются исполнителем Слушателю за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Слушатель оплачивал услуги.